প্রত্যেকের নাগালের মধ্যে উদাহরণ ব্যবহার করুন: কার্যকর যোগাযোগের নিয়ম নং 4

আপনার শ্রোতাদের সাথে আরও ভাল যোগাযোগ করার জন্য চতুর্থ আদেশ

আমরা নিবেদিত আমাদের ফোকাসের চতুর্থ পর্বে পৌঁছেছি কার্যকরী যোগাযোগ এবং সময় এসেছে একটি নতুন, গুরুত্বপূর্ণ নিয়মের সন্ধান করার একটি বিশ্বাসযোগ্য লিখিত এবং মৌখিক বার্তা তৈরি করুন. আমরা আপনার কাছে যে আদেশটি জমা দিতে চাই তা পূর্ববর্তী পর্বের তৃতীয় পয়েন্টটি গ্রহণ করে: নিজেকে আপনার কথোপকথনের জুতোর মধ্যে রাখুন. আমরা দেখেছি কিভাবে, অনুশীলনে অনুবাদ করা, এই নিয়ম (একাংশে সহানুভূতির মনোভাবের অনুরূপ) অর্জন করা যায় ভাল অভ্যাস একটি সেট স্পষ্ট মনে রাখতে এবং প্রয়োজনের সময় প্রয়োগ করতে: আপনার সামনের লোকেদের কথা শুনুন, সুসঙ্গত প্রশ্নগুলির সাথে যোগাযোগ করুন, অন্য পক্ষের দিকে তাকান, আপনার অভিজ্ঞতা বলুন। টিপস যে জন্য ভিত্তি রাখা এটি এক ধাপ এগিয়ে নিন: চিন্তা করুন এবং শ্রোতাদের (বা পাঠকদের) উদাহরণ সবার নাগালের মধ্যে, পূর্ব-প্রতিষ্ঠিত ব্যবসায়িক উদ্দেশ্যগুলির সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ। সুতরাং আসুন এই চতুর্থ, একজনের জন্য অপরিহার্য নিয়মটি ঘনিষ্ঠভাবে দেখে নেওয়া যাক কার্যকর, আধুনিক এবং সফল যোগাযোগ।

প্রত্যেকের নাগালের মধ্যে উদাহরণগুলি ব্যবহার করার অর্থ কী

প্রথমে সংজ্ঞা দিয়ে শুরু করা যাক। "সকলের নাগালের মধ্যে এমন উদাহরণগুলি ব্যবহার করা" এর অর্থ কেবল সহজ উদাহরণ দেওয়া নয় যা বোঝা সহজ। এটি এবং সর্বোপরি তথ্য এবং পরিস্থিতি নির্বাচন করা যা সক্ষম সম্ভাব্য ব্যাপক দর্শকদের জড়িত করুন। এটি করার জন্য, উদাহরণগুলি আমাদের শ্রোতাদের সাথে লক্ষ্যে থাকা দরকার, যোগাযোগের তাত্ক্ষণিকতার তুলনায় একটি অতিরিক্ত ফ্যাক্টর। আমরা যদি যথাযথ মনোযোগ না দিই, তবে আমরা খুব স্পষ্ট এবং সরাসরি হওয়ার ঝুঁকি নিয়ে থাকি, কিন্তু বাধা না দেই মানুষের প্রকৃত স্বার্থ যা আমাদের সামনে আছে। ইতিহাসে যে অনেক বক্তৃতা রয়েছে তার মধ্যে আমরা রাজনীতিবিদ রবার্ট কেনেডির কথা উল্লেখ করতে পারি, যখন তিনি কানসাস বিশ্ববিদ্যালয়ে বক্তৃতা করেছিলেন। এটি ছিল 18 মার্চ, 1968 এবং "বব" জিডিপিকে জাতির প্রকৃত কল্যাণের তুলনায় সামান্য তাৎপর্যের অর্থনৈতিক সূচক হিসাবে বর্ণনা করার সুযোগ পেয়েছিল। একটি জটিল থিম, তবে অত্যন্ত ব্যবহারযোগ্য করে তুলেছে যোগাযোগের মানের জন্য এবং উদাহরণের জন্য উভয়ই কংক্রিট রিপোর্ট:

আমাদের বাড়ির দরজা এবং কারাগারে বিশেষ তালা দেওয়ার জন্য জিডিপি বিল যারা ভাঙার চেষ্টা করে তাদের জন্য। এটিতে হুইটম্যানের রাইফেল এবং স্পেক এর ছুরি, এবং আমাদের শিশুদের খেলনা বিক্রি করার জন্য সহিংসতাকে মহিমান্বিত করে এমন টেলিভিশন প্রোগ্রামগুলি অন্তর্ভুক্ত করে। এটি নেপালম, ক্ষেপণাস্ত্র এবং পারমাণবিক ওয়ারহেড উৎপাদনের সাথে বৃদ্ধি পায় এবং শুধুমাত্র তখনই বৃদ্ধি পায় যখন জনপ্রিয় বস্তিগুলি তাদের ছাইয়ের উপর পুনর্নির্মাণ করা হয়। শহুরে দাঙ্গা মোকাবেলায় সাঁজোয়া পুলিশের গাড়ি অন্তর্ভুক্ত। জিডিপি আমাদের পরিবারের স্বাস্থ্য, তাদের শিক্ষার মান বা তাদের অবসর মুহূর্তের আনন্দকে বিবেচনায় নেয় না।

রবার্ট কেনেডি যদি অন্যান্য দেশের আন্তর্জাতিক অর্থনীতিবিদদের শ্রোতার মুখোমুখি হতেন যেগুলি অগত্যা পশ্চিমা ছিল না, তবে সম্ভবত তিনি দৈনন্দিন জীবন থেকে অনেক বেশি দূরে উদাহরণ উদ্ধৃত করতেন। বিদেশী অর্থনৈতিক কৌশল, সামাজিক বিশ্লেষণ, বৈজ্ঞানিক গবেষণার ফলাফল, এই বিষয়ে বিশেষজ্ঞদের মন্তব্য… পরিবর্তে, তিনি স্পেক এর ছুরিকে প্রশ্নে ডেকেছেন, শিশুদের টেলিভিশন অনুষ্ঠান এবং সাঁজোয়া পুলিশ গাড়ি, আপনার লক্ষ্যের সাথে সঙ্গতিপূর্ণ ধারণা আমেরিকান ছাত্র এবং অধ্যাপকদের.

কার্যকরী যোগাযোগের জন্য তিন ধরনের উদাহরণ

যদি একজনের মৌখিক বক্তৃতা বা লিখিত পাঠ্যের উদাহরণগুলি স্মরণ করা অপরিহার্য হয় যা প্রত্যেকের নাগালের মধ্যে এবং - এটি আগে থেকেই জেনে রাখা - জনসাধারণের বৈশিষ্ট্যগুলির সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ, তাহলে কেনেডির কৌশল অনুসরণ করা এবং পরিচিত ধারণাগুলি রিপোর্ট করার জন্য বেছে নেওয়ার প্রয়োজন হয় না বা বস্তু বিকল্পের কোন অভাব নেই, আমরা সবচেয়ে সুস্পষ্ট থেকে শুরু করে তিনটি প্রধান রিপোর্ট করি।

1) তথ্য তালিকা

প্রথম বিকল্পটি কেনেডি জুনিয়র কানসাস বিশ্ববিদ্যালয়ে তার বক্তৃতায় গৃহীত। পদের একটি সেট একটি তালিকা, decalogue বা তালিকা আকারে. আসুন ডিজিটাল দুনিয়া থেকে নেওয়া একটি সাধারণ কেস দেখার চেষ্টা করি। বিষয়বস্তুর খালি বর্ণনা দিয়ে কোম্পানির প্রশংসা করার পরিবর্তে - অনেক ওয়েবসাইটের সম্পর্কে পৃষ্ঠায় প্রায়শই দেখা একটি ভুল - ভাল শক্তি ফিরিয়ে আনুন অবিলম্বে বোধগম্য উদাহরণ এবং ডেটা সহ: 20 বছরের অভিজ্ঞতা, 4.000 জনের বেশি সন্তুষ্ট গ্রাহক, সুইজারল্যান্ড তৈরিতে তৈরি, শহরের অফিসিয়াল অংশীদার… অন্য কথায়, লক্ষ্যযুক্ত ডেটা, প্রত্যেকের নাগালের মধ্যে, যা যোগাযোগকে আরও কার্যকর করে তোলে।

2) তুলনা আকারে উদাহরণ

এটি ক্লাসিক উদাহরণ যা প্রথমে মনে আসে। এখানেও আমরা সূচনা বক্তৃতা (সাম্প্রতিক স্নাতকদের কাছে অফিসিয়াল বক্তৃতা) প্রসঙ্গে বিবেচিত একটি বক্তৃতা প্রতিবেদন করি। এক্ষেত্রে তিনিই এটি উচ্চারণ করেছিলেন লেখক ফস্টার ওয়ালেস, বিশ্বের সবচেয়ে উজ্জ্বল আধুনিক লেখকদের একজন হিসেবে বিবেচিত। পাঠ্য বিভাগটি খুব দীর্ঘ, আমরা শুধুমাত্র প্রথম অংশটি প্রতিবেদন করি কারণ এটি "তুলনা আকারে উদাহরণ" দ্বারা আমরা কী বোঝাতে চাই তা স্পষ্ট করার জন্য যথেষ্ট:

একটি উদাহরণ হিসাবে, একটি সাধারণ প্রাপ্তবয়স্কদের দিন ধরা যাক, এবং আপনি সকালে ঘুম থেকে উঠে আপনার দাবিকৃত হোয়াইট-কলার-কলেজ-গ্র্যাডের চাকরিতে যাচ্ছেন, এবং দিনের শেষে আট বা দশ ঘন্টা কঠোর পরিশ্রম করছেন, আপনি ক্লান্ত এবং এমনকি একটু চাপে আছেন এবং আপনি যা চান তা হল বাড়িতে যেতে, একটি সুন্দর ডিনার উপভোগ করুন এবং সম্ভবত এক ঘন্টা বা তার জন্য কিছুটা বিশ্রাম নিন এবং তারপর শীঘ্রই আপনার বিছানায় উঠুন কারণ, স্পষ্টতই, আপনাকে ঘুম থেকে উঠতে হবে পরের দিন তাড়াতাড়ি উঠে আবার সব শুরু করতে।

এখানে আমরা মূলত আবার একটি সাধারণ পরিস্থিতি নিতে পছন্দ করি দৃঢ়ভাবে একটি নির্দিষ্ট শ্রোতা লক্ষ্য করে (এই ক্ষেত্রে সাম্প্রতিক গ্রাজুয়েটরা) বিষয়টির মূল আলোকিত করার অভিপ্রায়ে। একই কৌশল অন্যান্য প্রসঙ্গে, লিখিত এবং মৌখিক উভয় ক্ষেত্রেই গ্রহণ করা যেতে পারে।

3) ব্যক্তিগত ইতিহাস

তারপরে আমাদের কার্যকর যোগাযোগের মধ্যে এক বা একাধিক উদাহরণ সন্নিবেশ করার তৃতীয় সম্ভাবনা রয়েছে। এই সময় এটি বস্তু, শক্তি বা বৈশিষ্ট্যের একটি তালিকা ব্যবহার করার প্রশ্ন নয় (প্রথম ক্ষেত্রে), বা পরিচিত পরিস্থিতি (দ্বিতীয় ক্ষেত্রে) এর সাথে তুলনা করার প্রশ্ন নয়। কৌশলটি বরং, একটি ব্যক্তিগত গল্প প্রত্যাহার মধ্যে গঠিত এবং এটি সর্বজনীন করুন। এর আবার বিশ্ববিদ্যালয়ে ফিরে যান, এবং স্ট্যানফোর্ড, যেখানে সুনির্দিষ্ট হতে স্টিভ জবস কথা বলেছেন 12 জুন, 2005 ছাত্রদের ভিড়ের সামনে। এখানেও, স্থানের কারণে, আমরা পাঠ্যটিকে অপরিহার্য অংশে কমিয়ে দিয়েছি।

আমি এখনই একটি উদাহরণ দেব। সেই সময়ে রিড কলেজ তর্কযোগ্যভাবে দেশের সেরা ক্যালিগ্রাফি প্রশিক্ষণ অফার করেছিল। [...] যেহেতু আমি অফিসিয়াল কোর্স বাদ দিয়েছিলাম, তাই আমি সিদ্ধান্ত নিয়েছিলাম যে এইভাবে কীভাবে লিখতে হয় তা শিখতে আমি ক্যালিগ্রাফি ক্লাস নেব। সেখানেই আমি সেরিফ এবং সান সেরিফ ফন্ট সম্পর্কে, অক্ষরের বিভিন্ন সংমিশ্রণকে ভাগ করে এমন স্থানগুলির মধ্যে পার্থক্য সম্পর্কে, লেটারপ্রেস টেক্সটকে কী দুর্দান্ত করে তোলে সে সম্পর্কে শিখেছি। [...] দশ বছর পরে, যখন আমরা প্রথম ম্যাকিনটোশ ডিজাইন করছিলাম, তখন সব আমার কাছে ফিরে এসেছে। এবং আমরা এটি সবই ম্যাকের জন্য ব্যবহার করেছি৷ এটি ছিল বিস্ময়কর টাইপোগ্রাফি সহ প্রথম কম্পিউটার৷

শিগগিরই উপসংহারে ড. বার্তাটির উপর ভিত্তি করে, জনসাধারণের উপর ভিত্তি করে, যে অবদান রাখা যেতে পারে তার উপর ভিত্তি করে, এই ধরনের এক বা একাধিক উদাহরণ অবলম্বন করা সম্ভব হবে, যারা শোনেন তাদের জন্য একটি তাত্ত্বিক এবং জেনেরিক যোগাযোগকে একটি অবিস্মরণীয় বার্তায় রূপান্তরিত করবে। এটা এবং কে জানে, যারা এটা পড়ে তাদের জন্য হয়তো একদিন!

প্রশিক্ষণ