কেন্দ্রে মানুষ: মাধ্যম, আচরণ এবং সম্পর্কের মধ্যে


এমন কিছু আছে যা অনেকের নজর এড়ায়। সিস্টেম, কাঠামো, জটিল সরকারী সংস্থা, টেবিলে অধ্যয়ন করা পদ্ধতি, পদ্ধতিগত পন্থা এবং কনভেনশনগুলি সম্পর্কে অনেক কথা বলা হচ্ছে, কিন্তু কিছু একটা ক্র্যাক হতে শুরু করেছে। 2+2 4 এর সমান নয়। একটি অনিয়ন্ত্রিত উপাদান রয়েছে যা সিস্টেমকে ভারসাম্যহীন করে এবং যারা পূর্বাভাস দেয় তাদের জন্য কাজ কঠিন করে তোলে, তারা যাই হোক না কেন। আসলে, এমনকি বিজ্ঞানও প্রতিষ্ঠা করেছে বা বরং প্রতিষ্ঠিত করেছে যে অনির্দিষ্টতা একটি অপরিহার্য উপাদান। এটি একটি নির্দিষ্ট পরিমাণ সম্ভাব্যতার সাথে ভবিষ্যদ্বাণী করা যেতে পারে যে একটি উপ-পারমাণবিক কণা একটি নির্দিষ্ট অবস্থানে থাকতে পারে, তবে এটি আসলেই এটি একটি ঘটনা।

হাইজেনবার্গ দ্বারা প্রকাশিত নীতি এবং যা তার নাম বহন করে তা বলে:

বাস্তবতার ক্ষেত্রে যার সংযোগগুলি কোয়ান্টাম তত্ত্ব দ্বারা প্রণয়ন করা হয়, তাই প্রাকৃতিক নিয়মগুলি স্থান এবং সময়ে কী ঘটবে তার সম্পূর্ণ নির্ণয়ের দিকে পরিচালিত করে না; ঘটছে (এর মাধ্যমে নির্ধারিত ফ্রিকোয়েন্সির মধ্যে সংযোগ) বরং সুযোগ খেলা ছেড়ে দেওয়া হয়

এই পয়েন্ট আকর্ষণীয়:… এর মাধ্যমে নির্ধারিত ফ্রিকোয়েন্সির মধ্যে সংযোগ. কিন্তু নীতির বিশ্লেষণে আরও এগিয়ে গিয়ে আমরা আবিষ্কার করি যে প্রশ্নটি অবিশ্বাস্যভাবে আকর্ষণীয় হয়ে ওঠে যদি, একটি নির্দিষ্ট পরিমাণ জোর করে, আমরা এটিকে আমাদের সমাজের সাথে সম্পর্কিত করার চেষ্টা করি।

এখনও হাইজেনবার্গকে সঠিকভাবে ব্যাখ্যা করছেন:

অনিশ্চয়তার নীতিটি কখনও কখনও ভুলভাবে এই দাবি করে ব্যাখ্যা করা হয় যে অবস্থানের পরিমাপ অপরিহার্যভাবে কণার রৈখিক গতিকে ব্যাহত করে এবং ওয়ার্নার হাইজেনবার্গ নিজেই প্রাথমিকভাবে এই ব্যাখ্যাটি দিয়েছিলেন। আসলে ঝামেলা কোন ভূমিকা পালন করে না, কারণ নীতিটিও বৈধ যখন অবস্থানটি একটি সিস্টেমে পরিমাপ করা হয় এবং মুহূর্তটি প্রথম সিস্টেমের একটি অভিন্ন অনুলিপিতে পরিমাপ করা হয়। এটা বলা আরও সঠিক যে কোয়ান্টাম মেকানিক্সে কণাগুলির তরঙ্গের কিছু সাধারণ বৈশিষ্ট্য রয়েছে, তাই তারা বিন্দু-সদৃশ বস্তু নয়, এবং তাদের একটি সুনির্দিষ্ট অবস্থান এবং ভরবেগ জোড়া নেই, অথবা যে অনিশ্চয়তা সিস্টেমের খুব প্রস্তুতির মধ্যে থাকে।

এখন আসুন একজন ব্যক্তিকে একটি কোয়ান্টাম, একটি কণা হিসাবে কল্পনা করার চেষ্টা করি সংযুক্ত ইন্টারনেটের মতো নিউরোনাল কাঠামো সহ একটি নেটওয়ার্ক সিস্টেমে, আন্তঃসংযুক্ত সামাজিক নেটওয়ার্কগুলির (সামাজিক নেটওয়ার্ক) একটি সিস্টেমে। এর মানে কি হতে পারে? প্রশ্ন অনেক হয়ে যায় এবং উত্তরগুলি সম্পূর্ণ সম্ভাব্য। সমাজতাত্ত্বিক পরিভাষায় এর অর্থ হল যে ব্যক্তি তার "ভরের অংশ" নির্বিশেষে অন্যদের সাথে সংযোগ স্থাপন করে, একটি অনন্য নায়ক হয়ে ওঠে। এটি এখন কোনো ত্রুটির সম্ভাবনা ছাড়াই দেখা যায়: ফেসবুক, টুইটার বা অন্যান্য সামাজিক নেটওয়ার্ক যেমন LinkedIn, Pinterest, Google+-এ প্রোফাইলগুলি আসলে একক ব্যক্তিদের প্রকৃত আয়না যারা একটি সম্প্রদায়ের মধ্যে তারা যা চান তা প্রকাশ করতে পারেন, এমনকি প্রোটাগনিজম এবং নার্সিসিজমের বিশাল ডোজ, সবই একটি প্রযুক্তি (ইন্টারফেস) দ্বারা সহায়তা করে যা এক ধরণের অনুঘটক হয়ে ওঠে এবং ইতিহাসে এর কোন নজির নেই (স্পষ্টতই)।

এবং এটি কি আপনার কাছে খুব কম মনে হয়? সত্যি বলতে, এটা আমার কাছে অকল্পনীয় প্রাসঙ্গিক বলে মনে হয়। কীভাবে বিপণন যোগাযোগ আজ এই ঘটনা বা এই ঘটনাগুলির সেটগুলিকে উপপাদ্য, পদ্ধতি এবং সিস্টেমের সমস্ত কিছুকে সীমাবদ্ধ করতে পারে, যা কোটলারিয়ান স্কুলের জন্য দায়ী? উদাহরণস্বরূপ, যোগাযোগ ROI এর ক্ষেত্রে কী ঘটে? একটি 2009 নিবন্ধে স্টেফানিয়া রোমেন্টি যোগাযোগের ROI সম্পর্কে কথা বলেছেন এবং আমি উদ্ধৃতি:

বেশিরভাগ পেশাদাররা যুক্তি দেন যে ROI অবশ্যই অর্থনৈতিক পরিভাষায় প্রকাশ করা উচিত কারণ শুধুমাত্র ব্যবসায়ের ভাষা থেকে ভাষা এবং সূচকগুলি ধার করে (উদাহরণস্বরূপ, নীচের লাইন, রিটার্ন, জবাবদিহিতা, ফলাফল, টার্ন-অ্যারাউন্ড) কি পিআর-এর বিশ্বাসযোগ্যতা বাড়ানো সম্ভব? কর্পোরেট স্টেকহোল্ডারদের চোখে।

হোপলা ! প্রদত্ত যে 2018 সালে ইন্টারনেটে বিজ্ঞাপন বিজ্ঞাপনের আয়ের ক্ষেত্রে প্রথাগত মিডিয়ার সমান হবে, এটি ঘটে যে আমরা ইন্টারনেটকে আর একটি মাধ্যম হিসাবে সংজ্ঞায়িত করতে শুরু করছি না এবং সামাজিক নেটওয়ার্কগুলিকে খুব কমই "চ্যানেল" হিসাবে আত্মীকরণ করা যেতে পারে। কিন্তু তারপর? সামাজিক মিডিয়া মার্কেটিং? বিনিয়োগের রিটার্ন কিভাবে পরিমাপ করবেন? কোম্পানি কি চিন্তা করা উচিত? কিভাবে ব্যবহার করবে? একটি সামাজিক নেটওয়ার্ক বা অনেক সামাজিক নেটওয়ার্কের মধ্যে বা ব্লগস্ফিয়ারে আপনার বিপণন যোগাযোগ কীভাবে জানাবেন?

আমি মনে করি কোন সুনির্দিষ্ট নিয়ম বা পদ্ধতি নেই এবং তাই কোন ROI নেই। অভিজ্ঞতা এবং সম্পর্কের ক্ষেত্রে একটি প্রত্যাবর্তন রয়েছে এবং আপনি সম্পর্ককে "পরিচালনা" এবং উন্নত করতে যতটা ভালো হবেন ততই আপনার ব্যক্তিগত খ্যাতি বাড়বে যা কোম্পানির আয়ের বিবৃতিতে ইতিবাচক প্রভাব ফেলবে, কিন্তু অগত্যা হবে না।

ব্যক্তি কেন্দ্রে ফিরে আসে। এবং এটি একটি তুচ্ছ ধারণা নয়. এটি গত শতাব্দী থেকে উত্তরাধিকারসূত্রে প্রাপ্ত আমাদের সমস্ত মানসিক ফর্মগুলিকে মুক্ত করে। যেমনটি আমি সর্বদা বলেছি, সচেতন ভরের ধারণাকে প্রশ্নবিদ্ধ করা হয় এবং এটি নিম্ন স্তরে হলেও, এটি প্রচারের পদ্ধতিগুলির সাথে একটি সাধারণ, নির্ধারিত, চালচলনযোগ্য, প্রভাবশালী এবং সীমাবদ্ধ মতামত প্রকাশ করতে পারে যা আজও কাজ করে, তবে কম এবং কম বিষয়বস্তুর জন্য না হলে, গণযোগাযোগের মহান মাস্টার গোয়েবেলসের প্রচারণা এবং টিআইএম প্রচারাভিযানের ডিজাইন করা সৃজনশীল পরিচালকের মধ্যে কী পার্থক্য থাকতে পারে? (আমি আবার বলছি, বিষয়বস্তু সম্পূর্ণ ভিন্ন কিন্তু কাঙ্ক্ষিত প্রভাব একই, বশ্যতা, ইচ্ছা এবং সম্মতি)।

তবুও কোম্পানিগুলোকে প্রস্তুতি শুরু করতে হবে। যে মুহুর্তে ব্যক্তিটি দৃশ্যে প্রবেশ করবে, সত্যিকারের আকর্ষণীয় পরিস্থিতি অপেক্ষা করছে এবং যারা বুঝতে সক্ষম হবেন যে আগামী দশকগুলিতে কোম্পানি এবং ব্যক্তির মধ্যে পার্থক্য ন্যূনতম হবে, এমন পরিমাণে যে কোম্পানির ধারণাটি স্থাপন করা হবে। সংকটে, জয় করতে সক্ষম হবে।