গ্রাহকের আনুগত্য: ব্যবহারকারীকে পালাতে না দিয়ে তাকে আটকানোর 8টি উপায়

ক্রেতা বিশ্বস্ততা:

ব্যবহারকারীকে পালাতে না দিয়ে তাকে আটকানোর 8টি উপায়

কয়েক বছর আগে একজনের সাথে দেখা হয়েছিল। আমার মনে আছে এটি সন্ধ্যা 18 টার পরে এবং আমি যখন একটি কাজ শেষ করছিলাম তখন ফোন বেজে উঠল। তখনও আমার কাছে একটি ল্যান্ডলাইন ছিল এবং আমি নম্বরটি দেখেও বিরক্ত করিনি, তাই আমি ফোনটি তুলেছিলাম।

বিবেচনা করুন যে আমি কাজ করছিলাম এবং আমি যা করছিলাম তার উপর সম্পূর্ণ মনোযোগী ছিলাম এবং রাতের খাবারের আগে শেষ করতে চেয়েছিলাম। অন্য সময়ে, সম্ভবত, আমি এমনকি উত্তর দিতাম না, কিন্তু সেই উপলক্ষে আমি তা করেছি।

একজন পুরুষ কণ্ঠ উত্তর দিল, খুব উষ্ণ, মার্জিত, ভদ্র। ব্যারি হোয়াইট এবং মারিও বিওন্ডির মধ্যে একটি মিশ্রণ সবেমাত্র জেগে উঠেছে। আমি তার কথাগুলি খুব ভালভাবে মনে রাখি না, তবে আমার মনে আছে যেন গতকালের কথা, তিনি যত বেশি কথা বলেছেন এবং কথোপকথন চালিয়ে গেছেন, ততই আমি তার কাছে যাওয়ার এবং কথোপকথন চালিয়ে যাওয়ার পদ্ধতিতে মুগ্ধ হয়েছি। যেন জাদু দ্বারা, আমি যা করছিলাম তা ভুলে গিয়েছিলাম, নিজেকে সম্পূর্ণরূপে তাঁর কাছে উৎসর্গ করেছিলাম। আমি শপথ করে বলছি, আমি মুগ্ধ হয়েছিলাম।

এই লোকটি বাজার বিশ্লেষণে জড়িত ছিল এবং একটি ডাটাবেস ছিল এমন একটি সংস্থা থেকে আমার নম্বর পেয়েছিল। কথা বলা এবং কথা বলতে বলতে আমরা দুজনেই বুঝতে পারলাম যে তিনি যে প্রোফাইলটি সঠিকভাবে খুঁজছিলেন তা আমি কভার করিনি এবং তারা যে নম্বরটি দিয়েছিল তা কার্যত ভুল ছিল।

আমরা আত্মবিশ্বাসে প্রবেশ করলাম, যেন আমরা একে অপরকে দীর্ঘদিন ধরে চিনি এবং একটি হাসির মধ্যে অন্যটি, তিনি আমাকে আশ্বস্ত করলেন যে তিনি সেই কাজটি করছেন, টেলিমার্কেটারের, বেশ কয়েক বছর ধরে, কিন্তু এটি দোষের কারণে। টেলিফোন কোম্পানিগুলির, যা চুক্তি স্বাক্ষর করার সময়, ভোক্তাকে সমস্ত ধরণের প্রচার গ্রহণের জন্য সম্মতি দিতে বাধ্য করে, তার চিত্র, তার মনোভাব এবং তার অভিজ্ঞতা, টয়লেটে ফেলে দেওয়া যেতে পারে। সে আমাকে বিক্রি করে দিতে পারত যা আমি নিতাম। এটাই আসল টেলিমার্কেটিং এর শক্তি!

মার্কেটিং অটোমেশন এবং ফানেলিং: এগুলি কী এবং কেন সেগুলি ব্যবহার করুন৷

জ্ঞানীয় ওভারলোডের সমস্যা

আজকের প্রেক্ষাপট একেবারেই ভিন্ন। দিনের যে কোন সময় মানুষ আপনাকে কল করে; লোকেরা আপনাকে একটি পুরু পূর্ব ইউরোপীয় উচ্চারণে ডাকছে, আপনাকে ব্যাট বুঝতে না দিয়ে; যারা আপনাকে কল করে এবং কথা বলা শুরু করে এবং সত্যিই অকল্পনীয় উচ্চারণে প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করে। এবং আপনি কার্যত, প্রায় প্রতিদিন হাতুড়ি হয়. এটি একটি শক্তিশালী মনস্তাত্ত্বিক কুসংস্কার তৈরি করে, কারণ আপনি অবিলম্বে এই ধারণা থেকে শুরু করেন যে তারা আপনাকে বিরক্ত করছে, তারা আপনার সময় নিচ্ছে, আপনার কোন কিছুর প্রয়োজন নেই, এমনকি তারা আপনাকে কয়েক হাজার ইউরো অফার করলেও আপনি কেবল চান। হ্যাং আপ করতে (এবং নম্বরটি ব্লক করুন, যেমন আমি সবসময় করি)।

আজ আমরা তথ্য ওভারলোডের (জ্ঞানগত ওভারলোড) একটি অবস্থায় বাস করি, অর্থাৎ, খুব বেশি কিছু আছে এবং কীভাবে নির্বাচন করতে হয় তা জানা সত্যিই কঠিন হয়ে পড়ে, বিশেষ করে গড় ব্যবহারকারীর জন্য যারা কেনার আগে তথ্য খুঁজছেন।

অবিশ্বাস বাড়ে, আস্থা তৈরি করা ক্রমশ জটিল হয়ে ওঠে, বিশেষ করে আমাদের মতো দেশে যা কার্যত ভয়ের উপর নির্ভরশীল।

দৈনন্দিন জীবনে আমরা যে সামাজিক সমস্যাগুলি অনুভব করি এবং যেগুলি এখানে সমাধান করা যায় না, তার বাইরে, এই নিবন্ধে আমি আপনার সাথে কথা বলতে চাই কিভাবে ব্রাউজিং করার সময় ব্যবহারকারীকে নিযুক্ত করা যায়, যাতে তাকে ধরে রাখা যায় এবং ক্রয়ের দিকে তাকে সঙ্গ দেওয়া যায়। কিছু ক্ষেত্রে, বা সময়ের সাথে তাকে ধরে রাখতে, তারপর তাকে সংযুক্ত রাখতে, সম্পর্ককে "উষ্ণ" রেখে। মূলত, আমাদের এমন সিস্টেম গ্রহণ করতে হবে যা ফোনে লোকটিকে প্রতিস্থাপন করে। আমরা চেষ্টাকরি?

আমাদের ল্যান্ডিং পৃষ্ঠায় বা আমাদের সাইটে একবার ব্যবহারকারীকে আঁকড়ে ধরার 8টি উপায় এবং তাকে পালিয়ে যাওয়া থেকে বিরত করার চেষ্টা করুন

একে একে দেখা যাক।

YouTube, Instagram, TikTok: Mare Media এর আসল এবং লক্ষ্যযুক্ত পোস্ট

আপনার ইমেল ক্যাপচার

ব্যবহারকারীর ইমেল সত্যিই মূল্যবান. আপনি সত্যিই অনেক কিছু করতে পারেন, যেমন একটি ইমেল বিপণন প্রচারাভিযান সংগঠিত করা, Facebook, Linkedin, Twitter এবং Google Adwords এর মাধ্যমে গ্রাহকের মিলের মাধ্যমে একটি কাস্টম দর্শক তৈরি করা। একমাত্র সমস্যা হল ইমেল ঠিকানা নিয়োগ করা যা কখনও কখনও এত সহজ নয়। উদাহরণস্বরূপ, বিনিময়ে এটি পাওয়ার একটি উপায় হ'ল কিংবদন্তি রবার্ট সিয়ালডিনি "পারস্পরিকতা" ধারণার সাথে যা প্রকাশ করেছেন। তুমি আমাকে কিছু দাও আমি তোমাকে দিই। তারপরে যান এবং একটি সীসা চুম্বক (চুম্বক) তৈরি করুন যা ব্যবহারকারীকে তার ইমেল ছেড়ে যাওয়ার জন্য আমন্ত্রণ জানায়, তাই কিছুর বিনিময়ে। এটি একটি ইবুক, একটি টিউটোরিয়াল, একটি ভিডিও টিউটোরিয়াল, একটি ইনফোগ্রাফিক, একটি ফেসবুক গ্রুপে অ্যাক্সেস, একটি ডিসকাউন্ট কুপন যা সাইটে বা কিছু অনুমোদিত সার্কিটে ব্যয় করা যেতে পারে এবং আরও কিছু হতে পারে…

একবার আপনি তার ইমেল অর্জন করলে, আপনি একটি চমৎকার ইমেল বিপণন কাজ সংগঠিত করতে পারেন, গ্রাহকের আনুগত্য তৈরি করতে পারেন, তাকে মূল্যবান সামগ্রী অফার করতে পারেন এবং, যদি আপনি এটিকে উপযুক্ত মনে করেন, তাহলে আপনি প্রস্তাবিত অফারগুলিকেও অফার করতে পারেন৷ আপনি ইমেইল মার্কেটিং এবং ব্যবহারকারী প্রোফাইলিং আগ্রহী হলে আমি এখানে আরো বিস্তারিতভাবে এটি সম্পর্কে কথা বলতে.

ডিজিটাল মার্কেটিং এর উপর বিভিন্ন এবং চিত্তাকর্ষক বিবেচনা

ফেসবুকের সাথে একটি সংযোগ তৈরি করুন

ব্যবহারকারীর সাথে সংযোগ স্থাপনের সহজ জিনিসগুলির মধ্যে একটি হল তাকে পেজের একজন লাইকার করা, তারপর তাকে "লাইক" করা। সহজ এবং তাত্ক্ষণিক পদক্ষেপ যা আপনাকে তার সাথে সংযোগ করতে দেয়। সমস্যা হল যে আপনার সামগ্রীর সাথে অর্গানিকভাবে আপনি অনেক অনুগামীদের কাছে পৌঁছাবেন না৷ সাম্প্রতিক পরিসংখ্যান থেকে মনে হচ্ছে আপনি আপনার শ্রোতাদের 16 - 20% এর বেশি পৌঁছাতে পারবেন না এবং সমস্যা সমাধানের জন্য আপনাকে Facebook বিজ্ঞাপন প্রচারে বিনিয়োগ করতে হবে।

আপনার ফেসবুক পেজের ফলোয়ার বাড়ানোর জন্য আপনি যে পরিষেবাটি ফেসবুক নিজেই উপলব্ধ করে "আপনার পৃষ্ঠা প্রচার করুন" ব্যবহার করতে পারেন

এইভাবে, আপনি আপনার এবং আপনার কোম্পানি সম্পর্কে মূল্যবান বিষয়বস্তু এবং খবর প্রদান করে আপনার পৃষ্ঠার ভক্তদের বৃদ্ধি করবেন। কিন্তু আপনার সমস্ত শ্রোতা পোস্টটি দেখতে পাবে তা নিশ্চিত করতে, আপনাকে এটিকে বুস্ট করতে হবে।

এসইও অপ্টিমাইজড কন্টেন্টে ট্রাফিক বাড়ান: সামাজিক নেটওয়ার্ক, নিউজলেটার এবং লিঙ্ক বিল্ডিং

Facebook পিক্সেলের মাধ্যমে এটিকে যুক্ত করুন

Facebook পিক্সেল হল কোডের একটি টুকরা, একটি স্ক্রিপ্ট, যা আপনার ওয়েবসাইটে ব্যবহারকারীদের উত্তরণ ট্র্যাক করে। গুগল অ্যানালিটিক্স কুকির মতো করে। আপনার বিজনেস ম্যানেজার খুললে আপনি এটি Pixel-এর অধীনে পাবেন

ইনস্টলেশন সত্যিই সহজ. Facebook আপনাকে যে কোডটি প্রদান করে তা নিন এবং এটি সাইটের পৃষ্ঠায় বা ল্যান্ডিং পৃষ্ঠার ক্ষেত্রে পৃষ্ঠায় ঢোকান। ওয়ার্ডপ্রেস ব্যবহার করলে প্লাগইন ব্যবহার করতে পারেন পিক্সেল ক্যাফেইন, তাই আপনি কোডের সাথে বিশৃঙ্খলা করবেন না।
একবার ব্যবহারকারী পৃষ্ঠা বা সাইটে পৌঁছালে, তারা নির্দিষ্ট বিজ্ঞাপনগুলি দেখতে শুরু করবে, যা আপনি পরিকল্পনা করেছেন, কাস্টম দর্শকদের সাথে সংযোগ স্থাপন করে৷ এই ক্ষেত্রে এটি সমস্ত লোকেদের হবে যারা সাইটটি দেখেছেন। তবে আপনি আরও অনেক কিছু করতে পারেন। Facebook ব্যবহারকারীকে আটকে রাখার জন্য বিভিন্ন সম্ভাবনা উপলব্ধ করে, সে কি করে, তার কাজ এবং আরও অনেক কিছুর উপর নির্ভর করে। এই ছবিতে আপনি বুঝতে পারবেন আপনি পিক্সেল দিয়ে কি করতে পারেন

আপনি চিত্র থেকে অনুমান করতে পারেন, আপনি যে ক্রিয়াটি নিরীক্ষণ করতে চান তার উপর নির্ভর করে, শুধুমাত্র সংশ্লিষ্ট কোডের অংশ যোগ করুন বা প্রতিস্থাপন করুন। ফেসবুক পিক্সেল সম্পর্কে আরো বিস্তারিত জানার জন্য আপনি করতে পারেন এখানে রেফারেন্স.

একবার ইনস্টল হয়ে গেলে, সঠিক ইনস্টলেশন যাচাই করতে, আপনি ক্রোম এক্সটেনশনটি উল্লেখ করতে পারেন ক্রোম পিক্সেল হেল্পার.

আজ সোশ্যাল মিডিয়া ম্যানেজার মো

ব্যবহারকারীর কুকি সংগ্রহ করুন এবং পুনরায় বিপণনের মাধ্যমে তা ট্র্যাক করুন

আপনি কি কখনও লক্ষ্য করেছেন, উদাহরণস্বরূপ, আপনি যখন একটি সাইট, একটি ই-কমার্স বা অন্য কিছু ব্রাউজ করেন এবং সেই সুনির্দিষ্ট মুহুর্তে আপনার কাছে বিজ্ঞাপন, ব্যানার, ঘোষণার দ্বারা পৌঁছানো শুরু হয় যা প্রায় একচেটিয়াভাবে সে সম্পর্কে কথা বলে? অথবা, উদাহরণস্বরূপ, একটি ই-কমার্স কার্টে একটি পণ্য যোগ করে এবং বিভিন্ন কারণে ক্রয় সম্পূর্ণ না করার মাধ্যমে, আপনি কি আপনার কার্টে একটি পণ্য আছে বলে মনে করিয়ে দেওয়ার জন্য বেশ কয়েকটি ইমেল পেতে শুরু করেন? ঠিক আছে, এটি কেবল পুনঃবিপণন। এগুলি এমন নির্দেশাবলী যা আপনার ব্রাউজার থেকে স্বয়ংক্রিয়ভাবে ডাউনলোড হয় এবং আপনার সম্পর্কে, আপনি কী খুঁজছেন, আপনি কী পছন্দ করেন ইত্যাদি তথ্য সংগ্রহ করতে ব্যবহার করা হয়। এইভাবে, Google Analytics বা Google Adwords-এর মতো সফ্টওয়্যারের মাধ্যমে, আপনি সেই ব্যবহারকারীকে অনুসরণ করতে পারেন যিনি আপনার, আপনার পৃষ্ঠায় বা আপনার সাইটের প্রতি কোনো না কোনোভাবে আগ্রহ দেখিয়েছেন, তাকে লক্ষ্যযুক্ত অফার দিচ্ছে।

সাধারণ জনসংখ্যাগত ডেটার পরিবর্তে সাইটে ব্যবহারকারীর আচরণের মতো বিভিন্ন কারণের ভিত্তিতে বিভক্ত তালিকা তৈরি করে, আপনি সেই ব্যবহারকারীদের পুনরায় বাধা দিতে পারেন যারা আপনার অফারে কোনওভাবে আগ্রহ দেখিয়েছেন, সম্পর্ককে উষ্ণ রেখে এবং একটি বিক্রয় চূড়ান্ত করার ক্ষেত্রে। এটি আগে ব্যর্থ হয়েছে। কারণ এটি একটি সাইট, পরিষেবা বা পণ্যের প্রতি আগ্রহ হ্রাস করা বেশ শারীরবৃত্তীয় এবং লক্ষ্যযুক্ত পুনঃবিপণন কার্যক্রমের মাধ্যমে আপনি সম্পর্ককে উষ্ণ রাখতে পারেন এবং ব্র্যান্ড সচেতনতায় ভালভাবে কাজ করতে পারেন।

ওয়েবে ব্র্যান্ডের খ্যাতি

পুশ বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে ব্রাউজারের মাধ্যমে সংযোগ করুন

পুশ বিজ্ঞপ্তিগুলি হল একটি নতুন এবং উদ্ভাবনী ব্যবহারকারী সংযোগ ব্যবস্থা যা, একবার তারা সাইট বা ল্যান্ডিং পৃষ্ঠায় প্রবেশ করলে, একটি ট্যাব তাদের জিজ্ঞাসা করবে যে তারা বিজ্ঞপ্তি পেতে চায় কিনা। সম্মতির মাধ্যমে, আপনি যখন আপনার ব্রাউজার খুলবেন তখন এই বিজ্ঞপ্তিগুলি পর্যায়ক্রমে একটি পপআপ আকারে প্রদর্শিত হবে৷ পুশ নোটিফিকেশনের এখনও সুবিধা রয়েছে কারণ, অন্যান্য সিস্টেমের মতো, এগুলি ব্যাপক নয়, তাই ই-মেইলের তুলনায় কম অপব্যবহার করা হয়, উদাহরণস্বরূপ; ইমেল মার্কেটিং দ্বারা উত্পন্ন সংখ্যার তুলনায় তাদের খোলার হার বেশি এবং ব্যবহারকারীর পক্ষ থেকে কম ক্লিক জড়িত। ব্যবহারের একটি ক্ষেত্রে হতে পারে, উদাহরণস্বরূপ, একটি সম্পাদকীয় পরিষেবা সংস্থা, যেখানে পর্যায়ক্রমে, তথ্যমূলক নিবন্ধ প্রকাশ করার মাধ্যমে, মূল্যবান সামগ্রী প্রদানের পাশাপাশি, তারা মনোযোগকে উচ্চ রাখে এবং ব্যবহারকারীরা তাদের প্রতি আগ্রহ দেখিয়েছে।

এই মুহুর্তে সর্বাধিক জনপ্রিয় অ্যাপ্লিকেশনগুলি এই পরিষেবাটি নিয়ে কাজ করে ধাক্কা ক্রু, যা আপনি ওয়ার্ডপ্রেস ব্যবহার করলে আপনি এটির মাধ্যমে এটি ব্যবহার করতে পারেন প্লাগ লাগানো e ঠেলা বানর. পরেরটি, সবসময় Woocommerce এর সাথে ওয়ার্ডপ্রেস ব্যবহার করে, তার মাধ্যমে প্লাগ লাগানো, ব্যবহারকারীকে সাধারণ বিজ্ঞপ্তি যেমন পোস্ট বা অন্যান্য পাঠানোর পাশাপাশি, তাকে সতর্ক করে যে তার কার্টে এমন পণ্য রয়েছে যা সে এখনও কিনেনি।

ব্র্যান্ড এবং জেনারেল জেড: নতুন লক্ষ্য এবং নতুন যুগে পৌঁছানোর জন্য যোগাযোগকে মানিয়ে নেওয়ার (এবং আধুনিকীকরণ) গুরুত্ব

এসএমএস বিপণন

এসএমএস সেই চ্যানেলগুলির মধ্যে একটি যা বিপরীতমুখী মনে হতে পারে তবে বাস্তবে এটিকে অবমূল্যায়ন করা উচিত নয়। প্রতিটি বাণিজ্যিক অফার এবং একটি আসন্ন সময়সীমা সহ প্রতিটি বার্তা দ্রুত পরামর্শ করা হবে, উদাহরণস্বরূপ একটি ইমেল বা একটি পোস্ট বা Facebook-এ একটি ঘোষণার বিপরীতে৷ তারপরে আমাদের এই সত্যটি বিবেচনা করতে হবে যে (প্রায়) আমাদের প্রত্যেকেরই একটি সেল ফোন রয়েছে (জনসংখ্যার প্রায় 97%) জনসংখ্যার একটি ছোট অংশের বিপরীতে যাদের ফেসবুক অ্যাকাউন্ট রয়েছে (শুধুমাত্র এক তৃতীয়াংশ গণনা)। এছাড়াও আমাদের প্রত্যেকের সেল ফোনে ব্যয় করা সময় বিবেচনা করতে হবে।

একটি খুব সাধারণ উদাহরণ হতে পারে একটি ফিজিক্যাল স্টোর, যেটি গ্রাহকদের জন্য একটি আনুগত্য কার্ড তৈরি করে, তাদের মোবাইল ফোন নম্বর দিয়ে, প্রচারমূলক বিজ্ঞপ্তি পেতে পারে।

সত্য, প্রথম নজরে আপনি ভাবতে পারেন: "ঠিক আছে কিন্তু এসএমএস পাঠানো বেশ ব্যয়বহুল, বিশেষ করে যখন অন্যান্য প্রচারমূলক সিস্টেমের তুলনায়” সত্য, কিন্তু আমার কাছে আপনার জন্য একটি সমাধান রয়েছে যা ক্ষতিকে সীমাবদ্ধ করতে পারে। সমাধান বলা হয় "এখানে ক্লিক করুন” এই পরিষেবাটি, অন্য সকলের বিপরীতে যা আপনাকে পাঠানোর প্যাকেজ কিনতে বাধ্য করে, আপনি শুধুমাত্র সেই SMSটি কিনবেন যেখানে ব্যবহারকারীরা আসলে ক্লিক করেছেন, এছাড়াও আপনাকে পাঠানো, ক্লিক, পর্যবেক্ষণ এবং রূপান্তর রিপোর্ট প্রদান করে।

আপনার ওয়েবসাইটের জন্য SEO সত্যিই কত খরচ হয়?

চ্যাট

চ্যাট একটি অত্যন্ত শক্তিশালী টুল কারণ, সাইটে পৌঁছেছেন এমন ব্যবহারকারীকে জড়িত করার পাশাপাশি, আপনি তাকে আপনার পণ্য বা পরিষেবা বিক্রির দিকে নিয়ে যেতে পারেন। সঠিক পদ্ধতির সাথে, আপনার রূপান্তর বাড়ানোর খুব ভাল সুযোগ রয়েছে। একটি ই-কমার্সের ক্ষেত্রে চিন্তা করুন: ব্যবহারকারী সাইটে পৌঁছান এবং চ্যাটিং প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে আপনি তাকে আটকাতে পারেন, তাকে স্বাগত জানাতে পারেন এবং সঠিক পদ্ধতি এবং শিক্ষা এবং NLP এর একটি ভাল ডোজ সহ, আপনি তাকে ক্রয়ের দিকে গাইড করতে পারেন, চ্যাটের মাধ্যমে আদেশটি শেষ করা। অথবা, আরও দ্বিধাগ্রস্ত হওয়ার জন্য, আপনি তাদের একটি কুপন দিতে পারেন, যা অন্য সময়ে বা পরবর্তী কেনাকাটার জন্য ব্যয় করা যেতে পারে।

যাইহোক, চ্যাট হল একটি দ্বি-ধারী তলোয়ার: একদিকে যদি এটি ব্যবহারকারীদের হুক করার এবং রূপান্তরকে উত্সাহিত করার একটি শক্তিশালী মাধ্যম হয়, অন্যদিকে এটি সময় নষ্ট করতে পারে। আমার পরামর্শ সর্বদা ভালভাবে মূল্যায়ন করা, একটি পরীক্ষার সময়কাল করা এবং চ্যাট আপনার সেক্টরের জন্য একটি দরকারী টুল কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন।

সত্যিই অনেক সফ্টওয়্যার আছে, কিন্তু সবচেয়ে আকর্ষণীয় বেশী সব বাণিজ্যিক. একটি বিনামূল্যের চ্যাট যা আমি পরীক্ষা করতে সক্ষম হয়েছিলাম এবং আমি মনে করি এটি বেশ আকর্ষণীয় tawk.co. এটি আপনাকে বিভিন্ন কাস্টমাইজেশন সম্ভাবনা সহ একটি উপযুক্ত পেশাদার ব্যবহারের জন্য প্রয়োজনীয় সমস্ত কিছু সরবরাহ করে। এটি আপনার জন্য যথেষ্ট না হলে, আপনি সর্বদা বাণিজ্যিক সংস্করণ ব্যবহার করতে পারেন যা সমস্ত সীমাবদ্ধতা দূর করে।

অথবা, ফেসবুক প্রেমীদের জন্য, ফেসবুক মেসেঞ্জার লাইভ চ্যাট এখন খুব ফ্যাশনেবল, যা আপনি যদি ওয়ার্ডপ্রেস ব্যবহার করেন, একটি ইনস্টল করে সহজ প্লাগইন, আপনাকে Facebook চ্যাটের মাধ্যমে সরাসরি চ্যাট করার সুযোগ দেয় এবং কথোপকথনের ইতিহাস সরাসরি আপনার মেসেঞ্জার অ্যাকাউন্টে পাওয়া যাবে।

আপনি কে বলবেন না, আপনি কি করতে পারেন বলুন: কার্যকর যোগাযোগের নিয়ম নং 2

ফেসবুক মেসেঞ্জারে চ্যাটবট

একটি চ্যাটবট একটি ইন্টারফেস যা একটি রোবট এবং একটি মানুষের মধ্যে কথোপকথন অনুকরণ করতে পারে। এটি নিজেই চ্যাটের ব্যবহারকারী হিসাবে বা এমন একজন ব্যক্তি হিসাবে উপস্থিত হতে পারে যারা একটি নির্দিষ্ট সাইট অ্যাক্সেস করে তাদের প্রশ্নের উত্তর দেয়।

চ্যাটবট হল ব্যবহারকারীদের জড়িত এবং ধরে রাখার জন্য এই মুহূর্তের হাতিয়ার। সত্যি বলতে, নতুন টুলের সাথে প্রায়ই ঘটছে, তারা কিছুটা অপব্যবহার করা হচ্ছে, কিন্তু আমি মনে করি যদি সঠিক পদ্ধতিতে ব্যবহার করা হয় এবং কৌশল এবং উদ্দেশ্যগুলির মধ্যে সঠিক ভারসাম্যের সাথে, অনেক কিছু করা যেতে পারে।

চ্যাটবট একটি স্বয়ংক্রিয় সিস্টেম ছাড়া আর কিছুই নয় যা ব্যবহারকারীকে এক বা একাধিক পূর্ব-প্রতিষ্ঠিত কর্মের দিকে পরিচালিত করে। এটি তথ্য সংগ্রহের জন্য ব্যবহার করা যেতে পারে (উদাহরণস্বরূপ একটি নতুন পোস্ট, নিবন্ধ বা ইবুকের ক্ষেত্রে), এটি একটি কোম্পানি সম্পর্কে আরও সাধারণ তথ্য দিতে ব্যবহার করা যেতে পারে (এর পরিষেবাগুলি সম্পর্কে তথ্য সংগ্রহ করা), একটি রেস্টুরেন্ট (ড্রাইভিং অন্য মেনুর পরিবর্তে একটি মেনুর পছন্দের দিকে) বা, এটি ব্যবহারকারীদের তাদের চাহিদা অনুযায়ী একটি পণ্যের পছন্দের প্রতি বোঝাতে ব্যবহার করা যেতে পারে, বা এমনকি ব্যবহারকারীকে একটি সাইটের দিকে নির্দেশ করতে, উদাহরণস্বরূপ তাদের ব্যয়যোগ্য কুপন অফার করে।

এই মুহূর্তে সবচেয়ে বেশি ব্যবহৃত প্ল্যাটফর্ম ManyChat, চ্যাটফুয়েল, ফ্লোএক্সও (প্রথম দুটির তুলনায় খুব আকর্ষণীয় বৈশিষ্ট্য সহ পরবর্তীটি যেহেতু আপনি মোটামুটি সম্পূর্ণ, ডিব্র্যান্ডেড উপায়ে আপনার নিজের বট তৈরি করতে পারেন এবং যদি এটি আপনার জন্য যথেষ্ট না হয় তবে আপনি প্রো সংস্করণটি ব্যবহার করতে পারেন যা শুধুমাত্র € এর জন্য সমস্ত সীমাবদ্ধতা দূর করে। 19/মাস)।

রিমার্কেটিং কি এবং কিভাবে এটি কার্যকরভাবে করতে হয়

উপসংহার

পুনরাবৃত্ত ত্রুটিগুলির মধ্যে একটি হল মনে করা যে একটি সফ্টওয়্যার বা প্ল্যাটফর্ম যদি একটি নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে কাজ করে তবে এটি অন্যটিতেও কাজ করতে পারে। এটা ভুল, কেন এটি সর্বদা কৌশল এবং উদ্দেশ্য যা সরঞ্জামগুলি নির্ধারণ করে এবং কখনও অন্যভাবে নয়. ফলস্বরূপ, প্রথমে আপনাকে বুঝতে হবে ব্যবহারকারীরা কোথায় আছে, তাদের আচরণ কেমন, কীভাবে তাদের কাছে পৌঁছাতে হবে এবং কেবল তখনই তাদের জড়িত করতে হবে, তাদের একটি ফানেলে ঢোকাতে হবে, তাদের মূল্যবান উপাদান সরবরাহ করতে হবে, যাতে অবশেষে শেষ পর্যন্ত ধরে রাখতে সক্ষম হবেন। সময়ের সাথে তাদের।

মানবজাতি এক ধাপ দূরে… টেলিপ্যাথি ধন্যবাদ অল্টার ইগোকে