ব্র্যান্ড পরিচয়: আপনার ব্র্যান্ড পরিচয় তৈরি করুন

অনলাইন এবং অফলাইনে একটি বিজয়ী ব্র্যান্ড তৈরি করার দ্বিতীয় ধাপ

এই নতুন কলামের সর্বশেষ কিস্তিতে একটি ব্র্যান্ডের ব্র্যান্ডিং এবং রিব্র্যান্ডিং, আমরা ব্র্যান্ড পজিশনিং বা বাজারে একটি ব্র্যান্ডের অবস্থানের জন্য যে ক্রিয়াকলাপগুলি করা দরকার তার উপর ফোকাস করেছি৷ অনলাইন এবং অফলাইনে একটি কোম্পানি প্রতিষ্ঠার দ্বিতীয় ধাপটিকে ব্র্যান্ড আইডেন্টিটি বলা হয় এবং নাম থেকেই বোঝা যায়, ব্র্যান্ড পরিচয় নিয়ে উদ্বিগ্ন। পরিচয় মানে কি? এবং কিভাবে একটি কর্তৃত্বপূর্ণ, আধুনিক এবং চিত্তাকর্ষক পরিচয় বিকাশ করতে হয়? উত্তর কয়েক লাইনে শেষ করা যাবে না। ব্র্যান্ড পরিচয় একটি বিস্তৃত ধারণা, যা গ্রাফিক, পাঠ্য এবং অন্যান্য দিকগুলিকে প্রভাবিত করে। ইমেজ সম্পর্কে কথা বলা বিভ্রান্তিকর হবে, কারণ ব্র্যান্ড আইডেন্টিটি শুধু ইমেজের চেয়ে বেশি কিছু। উদাহরণস্বরূপ, কোকা কোলার মতো একটি বিখ্যাত বহুজাতিক কোম্পানির কথা চিন্তা করা যাক। কোকা কোলার ব্র্যান্ড পরিচয় এটি লোগো বা অর্থ প্রদানে হ্রাস করা হয় না, বা এটি এই দুটি উপাদানের যোগফল নয়। কোকা কোলা পান করা, এবং সেইজন্য এই পণ্যটি খাওয়ার অর্থ হল, আজকে অস্পষ্ট স্বাদ এবং শৈলীর অভিজ্ঞতায় বেঁচে থাকা। আর এখানেই কোকা কোলা প্রতিযোগিতায় হার!

ওহ হ্যাঁ: কারণ আপনার ব্র্যান্ড যদি নামের যোগ্য কোনো ব্র্যান্ড পরিচয় ছাড়াই বিদ্যমান থাকে, তাহলে আপনি অন্য ব্যবসার থেকে নিজেকে আলাদা করতে পারবেন না যেগুলো আপনার চেয়ে বেশি আকর্ষক এবং গতিশীল। আমরা আপনাকে এই ধরনের হাজার হাজার উদাহরণ আনতে পারি, আন্তর্জাতিক সুযোগের অগত্যা নয়। প্রশ্ন আপনি কত বড়, কিন্তু না কিভাবে এবং কি আপনি যোগাযোগ করতে পারেন আপনার দর্শকদের কাছে। আপনি কি নিজেকে একটি পুরানো ধাঁচের হোটেল হিসাবে উপস্থাপন করেন যেটি শুধুমাত্র তার রুম ভাড়া দেয়, বা আপনি কি ভবিষ্যতের পর্যটনের জন্য উন্মুক্ত একটি পরিবেশ-বান্ধব পারিবারিক হোটেলে পরিণত হতে পেরেছেন? আপনার দোকান কি বরাবরের মতো একই চিহ্নের সাথে খুচরা বিক্রি চালিয়ে যাচ্ছে, নাকি আপনি কি ভালোভাবে ডিজাইন করা ইকমার্সের মাধ্যমে অনলাইনে আপনার পণ্য অফার করার গুরুত্ব বুঝতে পেরেছেন? এগুলি এমন প্রশ্ন যা প্রত্যেকের নিজেদেরকে জিজ্ঞাসা করা উচিত, একজন কারিগর বা ব্যবসায়ী হিসাবে নিযুক্ত ক্ষুদ্র উদ্যোক্তা থেকে একটি বড় কোম্পানির ব্যবস্থাপনা পরিচালক পর্যন্ত। তাই আসুন একসাথে খুঁজে বের করি সমস্ত ছাঁটাই সহ একটি ব্র্যান্ডের পরিচয় তৈরি করতে কী কী পদক্ষেপ নিতে হবে৷

ট্রান্সভারসাল অ্যাকশনের মাধ্যমে ব্র্যান্ডকে উন্নত করা

ব্র্যান্ডটি আপনার ওয়াইন বোতলের লেবেল নয়। এবং আপনার স্পনসর করা বিজ্ঞাপনগুলির বিজ্ঞাপনের গ্রাফিক্সও হবে না। এটি ওয়েবসাইট নয়, এবং এটি ইউটিউব চ্যানেলের উপস্থাপনা ভিডিও নয়। ব্র্যান্ড হল গ্রাহকদের দ্বারা অনুভূত মান আপনার নিষ্পত্তি সব চ্যানেল এবং উপায় মাধ্যমে. ব্র্যান্ডের মূল্যায়ন করা তাই একটি উদ্দেশ্য যা একাধিক স্তরে কাজ করে এবং একাধিক বিশেষজ্ঞকে জড়িত করে অর্জন করা যেতে পারে।  এই স্তর অন্তর্ভুক্ত:

• লোগো: আসল, উদ্ভাবনী, বোধগম্য এবং সর্বোপরি আপনি যা অফার করেন তার সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ।
• প্রতিদান: শব্দগুচ্ছ যা আপনার কোম্পানির পরিচয়কে সংকুচিত করে
• নামকরণ: যে নামটি দিয়ে আপনি নিজেকে জনসাধারণের কাছে পরিচয় করিয়ে দেওয়ার জন্য বেছে নিয়েছেন। সতর্কতা অবলম্বন করুন কারণ এটি আপনার চেম্বার অফ কমার্সের সাথে নিবন্ধিত নামের সাথে মিল থাকতে হবে না!
• নকশা: রঙ, ফন্ট শৈলী এবং অন্যান্য উপাদান যা আপনার ব্র্যান্ডকে দৃশ্যত কাস্টমাইজ করতে সাহায্য করে
• সামগ্রী: প্রাতিষ্ঠানিক পৃষ্ঠা, নিবন্ধ, ইনফোগ্রাফিক্স, ইবুক এবং কোম্পানির গল্প বলার জন্য সময়ের সাথে উত্পাদিত উপাদান
• সোশ্যাল মিডিয়া: Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn এর মতো প্ল্যাটফর্মে আপনার ব্র্যান্ডের কার্যকলাপ…

এই প্রথম, সংক্ষিপ্ত তালিকা থেকে, একটি মৌলিক বিষয় ইতিমধ্যেই অনুমান করা যেতে পারে: ডিজিটাল যুগে একটি ব্র্যান্ডের নিজস্ব নির্দিষ্ট পরিচয় থাকতে হলে, এটি সক্রিয় এবং সক্রিয় হতে হবে। হাত গুটিয়ে অপেক্ষা করা অসম্ভব ব্যবস্থা না নিয়ে। আপনি আপনার গল্প, আপনার অফার এবং আপনার শ্রোতাদের সম্পর্কে যত্নশীল তা প্রদর্শন করা আরও ভাল, জীবিত রেখে - উদাহরণস্বরূপ - একটি ব্লগ, একটি নিউজলেটার বা একটি ইউটিউব চ্যানেল৷ একটি ব্র্যান্ড সেই পরিমাণে স্বীকৃত যে এটি জনসাধারণের কৌতূহলের প্রতিক্রিয়া জানাতে, মুখের কথা খাওয়ানো এবং দিনের পর দিন নির্দিষ্ট মূল্যবোধ এবং আদর্শ প্রকাশ করার জন্য সর্বোচ্চ চেষ্টা করে। কিন্তু এই বিষয়টির অংশ মাত্র।

একটি পরিষ্কার এবং ভাগ করে নেওয়া যায় এমন দৃষ্টিভঙ্গি এবং মিশন সংজ্ঞায়িত করুন

একটি অনন্য ব্র্যান্ড পরিচয় পেতে, সক্রিয় এবং স্বীকৃত হওয়া যথেষ্ট নয়। সামাজিক নেটওয়ার্কগুলিতে ক্রমাগত আপডেট পোস্ট করা, ইউটিউবে ভিডিও পোস্ট করা, অফলাইনে প্রচারমূলক প্রচারাভিযান চালু করা, ইভেন্টে স্পনসর হিসাবে অংশগ্রহণ করা... এই সমস্ত ঝুঁকি যদি এটি না হয়ে থাকে তবে এটি কেবলমাত্র পেশী প্রদর্শনে পরিণত হবে একটি সুনির্দিষ্ট কৌশল সংজ্ঞায়িত. কর্পোরেট কাঠামোতে, কৌশলটি দৃষ্টি এবং মিশনের পরিপ্রেক্ষিতে কনফিগার করা হয় (বা আবার দর্শনের পরিপ্রেক্ষিতে, প্রায়শই একটি প্রতিশব্দ হিসাবে ব্যবহৃত হয়)। দৃষ্টি কোম্পানীর সম্ভাবনা, উন্নয়ন এবং ব্যবসার ধারণার সাথে মিলে যায়, সংক্ষেপে, এটি ভবিষ্যতের প্রতি নিজের একটি অভিক্ষেপ। অন্যদিকে, মিশনটি কোম্পানির উদ্দেশ্য এবং বাজারে কাজ করার জন্য রেফারেন্স প্যারামিটার বা নির্দেশিকা উপস্থাপন করে। কোকা কোলা উদাহরণে, মিশনটি হল:

• "বিশ্বকে রিফ্রেশ করুন"...
• আশাবাদ এবং সুখের মুহূর্তগুলিকে অনুপ্রাণিত করুন...
• মান তৈরি করুন এবং একটি পার্থক্য করুন

যদিও দৃষ্টি হল অপরিহার্য পয়েন্টগুলির একটি নিউক্লিয়াস যার মধ্যে রয়েছে:

• মানুষ: একটি আদর্শ কর্মক্ষেত্র হতে, যেখানে লোকেরা তাদের সেরা দিতে অনুপ্রাণিত হয়
• পোর্টফোলিও: মানসম্পন্ন পানীয় সরবরাহ করা যা মানুষের আকাঙ্ক্ষা এবং চাহিদাগুলিকে প্রত্যাশা করে এবং সন্তুষ্ট করে
• অংশীদার: গ্রাহক এবং সরবরাহকারীদের একটি বিজয়ী নেটওয়ার্ক গড়ে তুলুন এবং একসাথে পারস্পরিক এবং দীর্ঘস্থায়ী মূল্য তৈরি করুন

কোকা কোলা মিশন এবং দৃষ্টিভঙ্গি কীভাবে কেবল পরিষ্কার নয় তা জনসাধারণের একটি বড় অংশের দ্বারা ভাগ করা যায় (যারা মানসম্পন্ন পানীয় বা আশাবাদ এবং আনন্দের মুহূর্তগুলি চান না?) তা দেখতে সহজ। এটা বলার অপেক্ষা রাখে না যে ব্র্যান্ড পরিচয়ের কোন যুক্তি অবশ্যই কোম্পানির মিশন, দৃষ্টিভঙ্গি এবং মূল্যবোধের পূর্ববর্তী প্রতিফলন থেকে উদ্ভূত হবে। আপনি কি লক্ষ্য অর্জন করতে চান? কি পদ্ধতির সঙ্গে? শেষ গ্রাহকের প্রত্যাশা কি তৈরি করে? বিল্ডিং ব্র্যান্ড পরিচয় ট্রায়াল এবং ত্রুটি দ্বারা এগিয়ে যাওয়ার চেয়ে এটি একটি স্থিরভাবে কম কৃত্রিম এবং সহজ অপারেশন হবে।

পরবর্তী অধ্যায়গুলিতে আমরা তথাকথিত ব্র্যান্ড কৌশল এবং সেইজন্য একটি সফল প্রচারমূলক কৌশলের বিভিন্ন পয়েন্ট পরীক্ষা করে বিষয়টিতে আরও এগিয়ে যাব। আমাদের অনুসরণ করুন!